Small Talk - die große Kunst des kleinen Gesprächs 2019 F BB

Sie möchten Charmant über dies und das plaudern, mühelos Kontakte knüpfen und in Ihrem Berufsalltag eine angenehme Atmosphäre schaffen? In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Regeln des Small Talk und des Business-Knigge kennen. Sie erfahren, wie Sie sich in entscheidenden Situationen beim Kunden richtig verhalten und Fettnäpfchen vermeiden.

Sie entwickeln mehr Souveränität im professionellen Auftreten.

  • Das persönliche Erscheinungsbild inklusive Kleidung
  • Grüßen, Begrüßen und Vorstellen
  • Moderne Etikette im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen und Vorgesetzten
  • Körpersprache verstehen und gezielt einsetzen
  • Herstellen einer positiven Gesprächsatmosphäre
  • Small Talk Einstieg, Themenüberleitungen, Beenden des Small Talks
  • Sichere Themen und absolute Tabus
  • Gekonnter Einstieg in Gruppen
  • Durchführung von Praxisübungen

Personen, die im beruflichen Alltag leichter Kontakte knüpfen wollen.

Teilnahmebescheinigung

Wir beantworten Ihre Fragen zur Aus- und Weiterbildung

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Kursnummer 600468

Veranstaltungsbeginn:

19.09.2019

Anmeldeschluss:

05.09.2019

Dauer:

1 Tag; 09:00 - 17:00 Uhr

Ort:

Böblingen

Kursgebühr:

590 €

Inkl. Seminarunterlagen

Online-Anmeldung
Ansprechpartner Lehrgangsorganisation:
Nilüfer Ermis
Nilüfer Cetinkaya
cetinkaya@ihk-vfb.de
07031 20470-21
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